在汽車保有量不斷增加的今天,車險市場已經(jīng)成為各大保險公司爭奪的焦點。越來越多的保險公司投資于車險業(yè)務(wù),競爭也空前激烈。保險公司在承保和理賠服務(wù)方面或多或少有所不同。因此,在天津車險之家的論壇上,經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)這樣一個帖子在前面:“新車要投保,天津哪款比較好?”。毫無疑問,面對各種保險機構(gòu),哪一家更好已經(jīng)成為車主們最關(guān)心的話題。
目前,天津車險業(yè)務(wù)主要呈現(xiàn)兩大趨勢:一方面降低成本,讓利給消費者;另一方面,提高服務(wù)質(zhì)量吸引客戶。由于保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定,保險公司自主定價的空間并不大,所以各家公司的保費價格基本相同,不同的保險公司推出的優(yōu)惠政策不同。因此,保險公司要想在天津哪家車險比較好的車主口碑戰(zhàn)中獲勝的話,車險理賠的服務(wù)和效率無疑就是取勝的關(guān)鍵了。下面,我們通過一則太平洋保險理賠效率的案例,來看看究竟天津車險哪家好!
某天張先生駕駛車輛在行駛過程中,不小心撞上路邊花壇,造成車子刮傷。在上午10:10分,太平洋天津保險公司接案中心接到報案。到了10:18分,該報案反饋給查勘定損總調(diào)度,并下達派工指令。在10:25分的時候,正在附近工作的查勘員接到通知,并在第一時間趕到現(xiàn)場勘查。10:34分,查勘資料全部完成,整理后上傳,并進行網(wǎng)上審核。下午13:40分,客戶拿到賠款,理賠順利結(jié)束。張先生對于案件的處理效率非常滿意,他表示當初為愛車投保車險,就“天津車險哪家好”這個問題在網(wǎng)上搜索了許多的信息,也咨詢了很多人,最終經(jīng)過比較才選擇了太平洋保險,從這次的出險理賠經(jīng)歷來看,選擇太平洋車險絕對是明智之舉。
如果可以異地理賠的話,那么萬一天津車輛在北京出險了,車主也不必特意趕回天津進行理賠,可以直接在北京太平洋車險機構(gòu)進行查勘、定損和處理理賠相關(guān)事宜。
太平洋車險憑借其優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)和高效的理賠流程,迅速在天津私人車主中樹立了良好的口碑。當新車有新手保險時,到處咨詢“天津車險哪家好”,不少資深車友會毫不猶豫地建議:太平洋在線車險是個不錯的保險選擇。